Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web ekense.com y los servicios de suministro de sistemas de pesaje industrial, células de carga de alta precisión, sensores de tensión para líneas de envasado automatizado, así como los servicios de calibración técnica y mantenimiento preventivo ofrecidos por Ekense Control de Calidad y Sensórica (en adelante, «Ekense»).

La navegación por el sitio web o la contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente, correcto y lícito de los contenidos y servicios de Ekense, con arreglo a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar los servicios para fines ilícitos o contrarios a lo establecido en estos términos.
• Reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa de Ekense.
• Introducir datos falsos o inexactos en los formularios de contacto o contratación.

Ekense se compromete a prestar los servicios contratados con la máxima diligencia profesional, empleando los medios técnicos y humanos necesarios para garantizar la exactitud operativa en plantas químicas y farmacéuticas.

Los servicios incluyen, de forma enunciativa pero no limitativa:

• Suministro e instalación de sistemas de pesaje industrial y células de carga.
• Calibración técnica y mantenimiento preventivo de equipos de medición.
• Asesoramiento técnico para la integración de sensores en líneas de envasado automatizado.

3.1. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega se acordarán en cada pedido y se comunicarán por escrito. Ekense no se responsabilizará de los retrasos causados por fuerza mayor o por incumplimiento de las obligaciones del cliente.

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y software, son propiedad de Ekense o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de Ekense.

Ekense no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

• El mal uso de los servicios por parte del usuario.
• Interrupciones del servicio por causas ajenas a su control (cortes eléctricos, fallos de red, etc.).
• La inexactitud de los datos proporcionados por el usuario.

En ningún caso la responsabilidad de Ekense superará el importe total abonado por el servicio en los últimos doce meses.

Los precios de los servicios se indican en el presupuesto correspondiente y no incluyen impuestos aplicables (IVA u otros) salvo que se especifique lo contrario.

El pago se realizará según las condiciones acordadas en cada contrato, pudiendo ser mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o domiciliación bancaria. Ekense se reserva el derecho de suspender el servicio en caso de impago.

El cliente podrá cancelar un servicio dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación, siempre que no se haya iniciado la prestación del mismo. En tal caso, se reembolsará el importe íntegro.

Una vez iniciado el servicio, la cancelación dará derecho al reembolso proporcional a la parte no ejecutada, descontando los gastos administrativos y los costes ya incurridos.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en policy.html. Al aceptar estos términos, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para la prestación de los servicios contratados.

Ekense se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través del sitio web con una antelación mínima de 15 días. El uso continuado de los servicios tras la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los mismos.

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Córdoba, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos términos, puede dirigirse a:

• Dirección postal: Calle Héctor, 9, 66º C
• Teléfono: +34 957 085714
• Correo electrónico: info@ekense.com